1. PërmbledhjeKjo Politikë Privatësie shpjegon se si Dental Education, Inc. d/b/a Intake.Dental ("ne", "tonë", ose "Shërbimi") mbledh, përdor dhe mbron informacionin. Duke përdorur Shërbimin, ju pranoni kushtet më poshtë.2. Çfarë nuk bëjmëDëshirojmë të jemi të qartë se çfarë nuk bëjmë me të dhënat tuaja:Ne nuk shesim të dhëna palëve të treta.Ne nuk ndajmë informacion me kompani marketingu.Ne nuk ndjekim pacientët për qëllime reklamimi.Ne nuk hyjmë në PHI të pacientëve përveç nëse është e nevojshme për ofrimin e shërbimit.Ne nuk përdorim të dhënat e pacientëve për trajnimin e inteligjencës artificiale përtej shërbimeve të kërkuara.3. Çfarë mbledhim neInformacioni i llogarisë së praktikësEmri i praktikës, adresa dhe informacioni i kontaktit, së bashku me detajet e faturimit, preferencat e nën-domenit dhe llogaritë e përdoruesve të stafit.Të dhënat e pacientitDemografia e pacientit, informacioni i kontaktit dhe historia mjekësore/dentare e dorëzuar përmes formularëve të pranimit, plus informacioni i sigurimit, nënshkrimet elektronike dhe të dhënat e takimeve.Informacione teknikeLloji dhe versioni i shfletuesit, dhe adresat IP për përmirësimin e shërbimit dhe monitorimin e sigurisë.Statistika anonime të përdorimitNe numërojmë sa shpesh përdoren veçoritë e produktit vetëm në formë të përmbledhur (për shembull, numërime në nivel veçorie sipas ditës, praktikës dhe rolit të stafit). Këto statistika nuk përmbajnë emra, identifikues të përdoruesve ose informacione për pacientët, nuk mund të lidhen me asnjë person të veçantë dhe përdoren vetëm për të përmirësuar Shërbimin dhe për të përshtatur ndërfaqen e tij. Ne nuk ruajmë profile sjelljeje për secilin përdorues.4. Mbrojtja e të dhënaveTë gjitha të dhënat e pacientëve enkriptohen duke përdorur AES-256-GCM me enkriptimin tonë pronësor me dy shtresa Glyph (i përfshirë në çdo llogari) dhe ruhen në infrastrukturën tonë në përputhje me HIPAA.5. Hostingu i të dhënave dhe infrastrukturaTë dhënat ruhen në Amazon Web Services (AWS) për ruajtje dhe përpunim në përputhje me HIPAA, si dhe në Supabase për shërbimet e bazës së të dhënave. Të dy ofruesit operojnë në kuadër të BAA-ve të tyre të nënshkruara me Intake.Dental.6. Ofrues të palëve të tretaShërbimet përfshijnë AWS, Supabase, Stripe, partnerin tonë të integrimit PMS, API-të për verifikimin e sigurimeve, Twilio (mesazhe me tekst dhe transmetim zanor), ofruesit e shërbimeve të dërgimit të postave elektronike transaksionale, ofruesit e modeleve të inteligjencës artificiale për ndërmarrje (të përdorura për dokumentacionin e asistuar nga AI dhe gjenerimin e përmbajtjes, dhe që nuk përdorin të dhënat tuaja për të trajnuar modelet e tyre), Daily.co (video), dhe DeepL (përkthim formularësh). Secili prej tyre është i detyruar nga një BAA ose një marrëveshje ekuivalente për përpunimin e të dhënave kur kërkohet.7. Përpunimi i pagesaveNe nuk ruajmë informacionin e kartës së kreditit. Politika e privatësisë e Stripe rregullon trajtimin e tyre të informacionit të pagesës.8. Mesazhe me tekst (SMS)Praktikat në Shërbim mund të dërgojnë mesazhe me tekst pacientëve të tyre përmes platformës për konfirmime të takimeve, kujtesa dhe njoftime për ndryshime të orarit; njoftime kur bëhet i disponueshëm një takim më herët për pacientët në listën e pritjes së praktikës; lidhje për formularët e plotë të pranimit dhe regjistrimit; kode verifikimi njëpërdorimshe; dhe përgjigje për bisedat që nisin pacientët. Pacientët japin numrin e tyre të celularit dhe pëlqimin për të marrë këto mesazhe drejtpërdrejt te praktika e tyre dentare — kur rezervojnë një takim, në formularët e pranimit ose regjistrimit të praktikës, ose personalisht në zyrë.Asnjë informacion i telefonit celular nuk do të ndahet me palë të treta ose filiale për qëllime marketingu ose promovimi. Të dhënat e pranimit dhe pëlqimi i iniciatorit të mesazheve me tekst kurrë nuk shiten ose ndahen me ndonjë palë të tretë.Frekuenca e mesazheve ndryshon në varësi të takimeve dhe kërkesave tuaja. Mund të zbatohen tarifat për mesazhet dhe të dhënat. Pacientët mund të tërhiqen nga mesazhet me tekst në çdo kohë duke iu përgjigjur STOP çdo mesazhi, dhe mund të përgjigjen HELP për ndihmë. Dorëheqjet respektohen menjëherë në të gjithë platformën.9. Përputhshmëria me HIPAADental Education, Inc. lidh një Marrëveshje Bashkëpunëtori të Biznesit (BAA) me çdo praktikë të regjistruar pa asnjë kosto shtesë.10. Masat e sigurisëZbatimet përfshijnë enkriptimin AES-256-GCM, TLS 1.3, infrastrukturën AWS në përputhje me HIPAA, mbrojtje kundër sulmeve të zakonshme në internet dhe mjedise të izoluara të të dhënave për çdo praktikë.11. Të drejtat tuajaPraktikat mund të kenë qasje dhe të eksportojnë të gjitha të dhënat e pacientëve të tyre në çdo kohë dhe mund të kërkojnë fshirje në përputhje me kërkesat e zbatueshme të ruajtjes.12. Njoftimi për shkelje të të dhënaveNe do të njoftojmë praktikat e prekura brenda 72 orësh nga zbulimi i një incidenti sigurie që ndikon në PHI.13. Privatësia e fëmijëveInformacioni i pacientëve të mitur trajtohet në përputhje me HIPAA, ligjet shtetërore të zbatueshme dhe politikat e veta të praktikës.14. Të dhëna ndërkombëtareTë dhënat e pacientëve ruhen në serverë të vendosur në Shtetet e Bashkuara.15. Ndryshimet në politikëData "Përditësimi i fundit" do të pasqyrojë çdo ndryshim në këtë politikë. Përdorimi i mëtejshëm i Shërbimeve pas njoftimit përbën pranimin e kushteve të përditësuara.KontaktPyetje rreth kësaj politike? Dërgoni email në
support@intake.dental.